F.A.Q.
Hier finden sie eine Reihe Fragen und Antworten, die uns im Laufe der Zeit gestellt wurden.
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über
Clearlight™ Saunen
Warum sehen so viele Saunen von Website zu Website gleich aus?
Weil sie fast alle gleich sind. Viele Unternehmen importieren ganze Container voll mit den gleichen Saunen oder Saunen mit nur geringen Abweichungen. Sehen Sie sich die Tastatur der Bedienelemente an, und sie können sehr leicht festzustellen, welche aus derselben Fabrik stammen. Es ist schon amüsant, wenn wir immer wieder feststellen, dass viele Hersteller den Look, den wir vor über 20 Jahren entwickelt haben, verwenden. Aber kopieren heißt nicht kapieren. Und so verwundert es nicht, das viele nicht wirklich verstanden haben, was beim Bau einer qualitativ hochwertigen Vollspektrum Infrarot Sauna entscheidend ist. Die Optik alleine ist es sicher nicht!
Wie unterscheidet sich eine Clearlight®-Sauna?
Qualität in Design und Konstruktion gepaart mit überlegener und innovativer Strahlungstechnik. Wir beginnen mit Hölzern höchster Qualität. Alle Saunen werden von Hand nach unserer strengen 48-Punkte-Qualitätskontrolle gebaut. Keine Sauna verlässt das Werk, ohne von zwei Qualitätskontrolleuren vollständig getestet und genehmigt worden zu sein.
Mit der ETL- und CE-Zertifizierung sind wir verpflichtet, ein qualitativ hochwertiges Produkt bereitzustellen. Wir verwenden keine giftigen Klebstoffe. Unsere Saunen sind handgeschliffen, die Griffe und Verkleidungen sind handgefertigt, das Nut- und Federholz ist farblich so abgestimmt, dass es wunderschön aussieht, und alle Clearlight Infrarot-Saunamodelle sind so konzipiert, dass sie Ihnen ein Leben lang Gesundheits- und Entspannungsvorteile bieten.
Fast jedes andere Infrarotsauna-Unternehmen verwendet industrielle Heizgeräte, die für die Verwendung in einer Infrarotsauna angepasst wurden. Wir sind nicht bereit, uns mit industriellen Infrarotsaunaöfen abzufinden, sondern stellen unsere eigenen, patentierten Infrarot Flächenstrahler in unserer Fabrik her. Wir fertigen unsere True Wave-Ferninfrarot-Kombinationsflächenstrahler aus Carbon und Keramik und schaffen so einzigartige Infrarot-Nah-, Mittel- und Fernvollspektrumstrahler.
Als Innovatoren in der Infrarotsauna-Branche haben wir immer die Trends gesetzt, die die Branche geleitet haben:
- Unsere True Wave ™ Ferninfrarotstrahler sind die einzigen Infrarotstrahler auf dem Markt, die sowohl die hohe Speicherleistung von Keramik als auch die lange Wellenlänge von Kohlenstoff kombinieren, um eine unvergleichliche Saunasitzung zu erzielen. Unsere True Wave ™ Vollspektrum-Infrarotstrahler liefern mehr Nah-, Mittel- und Ferninfrarotstrahlung als jede andere Infrarotsauna auf dem Markt. Diese Flächenstrahler sind speziell für die Erwärmung des menschlichen Körpers und die damit zu erzielenden therapeutischen Effekte konzipiert.
- Wir sind der Branchenpionier für Infrarot-Strahler auf Kohlenstoffbasis mit extrem niedrigen EMF- und ELF-Werten. Wir bieten die einzige echte Infrarot-Vollspektrumsauna auf dem Markt an. Wir bleiben bei allen unseren Saunamodellen sehr weit unterhalb der vorhandenen Grenzwerte und sind weltweit das einzige Unternehmen, dass das Thema Elektrosmog adressiert.
- Wir sind daher auch das erste Unternehmen, das eine Infrarot-Sauna mit nahezu nicht mehr messbaren ELF und EMF Werten anbietet. Alle Clearlight Vollspektrum Saunamodelle sind standardmäßig mit unserer EMF- und ELF-Unterdrückungstechnologie ausgestattet. Unsere Kabinen sind daher nahezu frei von störendem Elektrosmog und liefern somit nur positive Effekte für den Anwender.
Inwiefern unterscheiden sich unsere Clearlight Sauna®-Modelle von anderen Infrarotsaunen?
Unsere jahrzehntelange Erfahrung bei der Herstellung von Infrarotsaunen ist Teil jedes Clearlight Sauna®-Modells. Während unsere Saunakabinen von außergewöhnlicher Qualität sind, mit handgeschliffenen Paneelen, hochwertigem feinkörnigem Holz und Liebe zum Detail, stehen die therapeutischen Vorteile im Vordergrund. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung erforscht und testet ständig neue Komponenten für Ihre Sauna. Wenn Sie also eine Clearlight®-Infrarotsauna kaufen, kaufen Sie die qualitativ hochwertigste und therapeutischste Infrarotsauna, die es gibt.
Mit unserer uneingeschränkten lebenslangen Garantie für den Heimgebrauch stehen wir hinter der Qualität und Wirksamkeit unseren Saunen. Diese Garantie gilt für die gesamte Sauna. Die Holzkabine, Heizungen, Bedienelemente und sogar das Audiosystem. Wir werden auch noch nächstes Jahr und in fünf Jahren oder 10 Jahren hier sein, wenn Sie Ersatzteile benötigen oder Fragen zur richtigen Verwendung Ihrer Sauna haben.
Wir glauben, dass durch die lebenslange Garantie für unsere Kunden sichergestellt wird, dass wir eine qualitativ hochwertige Infrarotsauna bauen, die lange hält. Dies ist die Grundlage für jede Fertigungsentscheidung, die wir treffen, da wir wissen, dass wir im Bedarfsfall Ihre Sauna noch viele Jahre lang unterstützen müssen.
Welche Art von Infrarotstrahler ist am besten?
Ferninfrarotstrahler
Beim Vergleich von Saunaöfen mit Ferninfrarot müssen Sie die Größe des Ofens, das Material, aus dem die Infrarotwärme erzeugt wird, die Qualität der Wärme und die Oberflächentemperatur des Ofens berücksichtigen.
Die beiden am häufigsten verwendeten Materialien für Ferninfrarotstrahler sind Keramik und Kohlenstoff. Keramik ist ein sehr effizientes und wirksames Material, wenn es erhitzt wird, um Infrarotwärme zu erzeugen bzw. zu transportieren. Keramik hat einen sehr hohen Emissionsgrad, was bedeutet, dass sie viel Infrarotwärme erzeugt und weiter gibt. Der Nachteil keramischer Heizelemente besteht darin, dass sie dazu neigen, eine kürzere Infrarotwellenlänge zu erzeugen. Kürzere Infrarotwellenlängen werden vom menschlichen Körper nicht so leicht absorbiert, so dass sie weniger therapeutisch sind.
Im Allgemeinen erzeugen Kohlenstoff-Infrarotstrahler eine längere Infrarotwellenlänge. Carbon ist sehr leicht, daher können die Heizelemente größer sein und bei einer niedrigeren Oberflächentemperatur betrieben werden. Diese niedrigen Oberflächentemperaturen erzeugen langwellige Infrarotwärme. Langwellige Ferninfrarot-Wärme wird vom menschlichen Körper leicht absorbiert und erzeugt wünschenswertere therapeutische Ergebnisse. Der Nachteil von Kohlenstoffheizkörpern besteht darin, dass sie zwar hochwertige Infrarotwärme erzeugen, aber nicht viel Infrarotstrahlung erzeugen – sie sind von ihrer Leistung her eher schwach. Technisch gesehen haben sie im Vergleich zu keramischen Heizkörpern einen niedrigeren Emissionsgrad.
Die meisten Unternehmen, die Carbonheizungen verwenden, verlängern ihre Heizungen weit in den Kopfbereich und fast bis zur Decke in der Sauna, um mehr Wärme in die Sauna zu bringen. Sie tun dies aufgrund der geringen Leistung ihrer Heizungen. Dies ist verschwendete Infrarotwärme, da nur die Luft über dem Kopf und nicht direkt über dem Körper erwärmt wird. Wir glauben auch, dass eine direkte Erwärmung des Kopfes in der Infrarot-Therapie nicht zu empfehlen ist.
Unsere True Wave ™ Ferninfrarotstrahler sind die einzigen Infrarotstrahler, die sowohl Kohlenstoff als auch Keramik in einem Strahler kombinieren, um ein wirklich außergewöhnliches Infrarotsaunaerlebnis zu erzielen. Sie werden von uns gebaut und sollen den menschlichen Körper erwärmen. True Wave ™ Infrarotstrahler erzeugen die langwellige Infrarotwärme eines Carbonstrahlers mit der sehr hohen Infrarotleistung eines Keramikstrahlers, der zu einem Strahler kombiniert wird. Es ist wirklich das Beste aus beiden Welten und es sind fantastische Infrarotstrahler.
Innerhalb von Sekunden nach dem Sitzen in einem Clearlight Sauna®-Modell können Sie den Unterschied in der Qualität der Infrarotwärme spüren. Sie werden diese Heiztechnik nirgendwo anders finden. Es ist exklusiv für die Modelle der Clearlight®-Infrarotsauna vorbehalten und patenrechtlich geschützt.
Infrarotstrahler mit vollem Spektrum
Ein Vollspektrum-Infrarotstrahler sendet alle drei Infrarotwellenlängen aus: nahes (IR-A), mittleres (IR-B) und fernes Infrarot (IR-C). Einige Infrarotsaunen bieten eine Kombination von Heizkörpern zur Erzeugung von Infrarotwärme im gesamten Spektrum an. Die Sauna kann eine Heizung haben, die fernes Infrarot erzeugt, eine, die mittleres Infrarot erzeugt und eine, die nahes Infrarot erzeugt.
Sie werden auch einige Infrarotsaunen finden, die LEDs mit niedriger Wattzahl (10-40 Watt) verwenden, um Nahinfrarot zu erzeugen. Wir glauben, dass die LED-Nahinfrarot-Lichttherapie für topische Infrarot-Behandlungen sehr effektiv ist, jedoch nicht für die Verwendung in einer Sauna geeignet ist. Damit diese LED`s als Nahinfrarotstrahler ihre optimale Wirksamkeit entfachen ist es notwendig diese unmittelbar über der zu behandelnden Stelle zu platzieren (topische Anwendung), was in einer Sauna sitzend so leider, wie z.B. mit einem Handgerät, nicht möglich ist.
Clearlight Sanctuary Saunen verwenden dafür eine Halogen-Vollspektrum-Heizung. Wir haben die Halogenlampen nach unseren spezifischen Wellenlängen und Standards gebaut. Unsere True Wave ™ -Vollspektrum-Infrarotstrahler strahlen etwa 1/3 Nahinfrarot-, 1./3 Mittelinfrarot- und 1/3 Ferninfrarotstrahlung aus, und jeder Strahler liefert volle 500 Watt Vollspektrum-Infrarotwärme.
Durch das Anbieten aller drei Wellenlängen dringt die Infrarotwärme tiefer an der Epidermis und Dermis vorbei in die subkutane Schicht ein und bietet maximale Wirksamkeit.
Warum sind niedrige EMF- und niedrige ELF-Werte wichtig?
Infrarot-Saunen mit niedriger EMF
Unsere True Wave ™ Ferninfrarotstrahler sind Infrarotstrahler auf Kohlenstoffbasis, die praktisch bei der Abgabe von Strahlungsenergie keine elektromagnetischen Felder (EMF) aufweisen. Wir haben diese Technologie für den Einsatz in Infrarotsaunen entwickelt, als die Erforschung von Elektrosmog noch in den Kinderschuhen steckte. Mittlerweile wird immer mehr nach den schädlichen Auswirkungen von EMF geforscht. Aus diesem Grund hat unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung über zwei Jahre lang sowohl patentierte als auch zum Patent angemeldete Verfahren entwickelt, um praktisch die gesamten EMF aus unseren Heizgeräten zu entfernen. Viele unserer Wettbewerber haben immer noch 20- bis 50-mal höhere EMF-Werte als unsere True Wave ™ -Infrarotstrahler. Bei einem durchschnittlichen EMF-Wert von weniger als 1 Milligauss (mg), bei direkter Messung am Heizgerät getestet, liegen wir weit unter der Empfehlung des Bundesamts für Strahlung und Reaktorsicherheit, die einen Grenzwert von max. 50 mG festgesetzt haben.
Dr. David Carpenter, Dekan an der School of Public Health der State University of New York, ist der Ansicht, dass bis zu 30% aller Krebserkrankungen bei Kindern auf die Exposition durch elektromagnetische Felder zurückzuführen sind.
Martin Halper, Director of Analysis and Support der EPA (amerikanische Gesundheitsbehörde), sagt: „Ich habe noch nie eine Reihe von epidemiologischen Studien gesehen, die sich der Beweislast annäherten, die wir mit EMFs sehen. Es ist klar, dass hier etwas ist, was nicht gut für den Menschen sein kann. “
Einige gesundheitliche Auswirkungen im Zusammenhang mit EMF sind:
- Speicherverlust
- Depression
- Energieverlust
- Verwirrtheit
- Unfähigkeit sich zu konzentrieren
- geschwächtes Immunsystem
- Chronische Müdigkeit
- Kopfschmerzen
Dr. Duncan, der Gründer und Designer der Clearlight Infrared Sauna®-Modelle, hat stets dafür gesorgt, dass die therapeutischen Ergebnisse Ihrer Sauna für uns oberste Priorität haben. Angesichts der verfügbaren Forschungsergebnisse und Informationen zu den schädlichen Auswirkungen von EMF waren wir der Ansicht, dass wir einen Weg finden müssen, um die Werte so niedrig wie möglich zu halten, wenn die Möglichkeit besteht, dass hohe EMF-Werte gesundheitliche Probleme verursachen. Dies haben wir als erstes Unternehmen mit unseren True Wave II-Ferninfrarot-Heizungen und True Wave Vollspektrum-Heizungen erreicht.
Infrarot-Saunen mit niedrigem ELF-Wert
ELF (Elektro magnetische Felder mit extrem niedriger Frequenz) wird auch als dreckige Elektrizität bezeichnet. Es gibt einige Menschen, die sehr empfindlich auf ELF reagieren und verschiedene Reaktionen zeigen, einschließlich Schlafstörungen und Unruhe, und es gibt ganz offensichtlich einen Zusammenhang mit der Entstehung von Krebs, wie er in diesem Bulletin der amerikanischen Arbeitsschutzbehörde (OSHA) erörtert wird: https://www.osha.gov/ SLTC / elfradiation / healtheffects.html
Alle Clearlight®-Infrarotsaunen sind mit unserer ELF-Unterdrückungstechnologie ausgestattet. Während die EMF Strahlung in der Heizung selbst aufgehoben wird, müssen wir große Anstrengungen unternehmen, um die ELF aus unseren Saunen zu entfernen.
- Wir verlegen die elektrischen Kabel durch Metallrohre.
- Wir verdrillen die Drähte, um die ELF und EMF Strahlung zu löschen.
- Wir schützen die gesamte Elektronik mit einer Folienabschirmung.
- Wir karbonisieren und erden das Netzgewebe, das unsere Heizungen bedeckt, um die ELF zu erden und zu löschen.
Das ist alles sehr zeitaufwendig und teuer, aber wir glauben, dass es sich lohnt.
Welche Holzart ist am besten?
Western Red Canadian Cedar wird von vielen als das beste Holz für Saunen angesehen. Andere häufig verwendete Hölzer sind Fichte, Linde und Rotholz.
Western Red Canadian Cedar (WRCC) Holz (Zedernholz) wird häufig aus folgenden Gründen verwendet:
1) WRCC-Holz ist ein weiches Holz, das Rissen und Spalten widersteht, die durch das Aufheizen und Abkühlen in der Sauna verursacht werden. Kein Saunaholz hält länger als Zedernholz.
2) WRCC-Holz enthält aromatische Öle, die für ihre heilenden und reinigenden Eigenschaften bekannt sind, um die Entgiftung während des Saunagangs zu unterstützen.
3) WRCC-Holz ist aufgrund der einzigartigen Eigenschaften von Zedernöl von Natur aus antimykotisch und antibakteriell. Dies ist besonders wichtig in der Sauna, wo sich Körper, Feuchtigkeit und Wärme verbinden, um die Umgebung für Schimmelpilze und Bakterien perfekt zu machen.
4) WRCC-Holz ist eines der schönsten verfügbaren Hölzer, von sehr hellem Honig bis zu einem tiefen Nussbaumton.
5) Zedernholz riecht gut und gibt Ihnen ein echtes Saunaerlebnis. WRCC gilt als nicht-aromatische Zeder und hat einen sehr subtilen Geruch und ist für die Sinne befriedigend.
6) Zedernholz kann in der Sauna leicht geschliffen werden, um durch Schweiß verursachte Flecken zu entfernen und den frischen Zederngeruch wiederzuerlangen.
Saunabenutzer, die sehr empfindlich auf Gerüche reagieren (Multiple Chemical Sensitivities), möchten möglicherweise eine Sauna aus weißem Holz wie Lindenholz in Betracht ziehen. Diese Hölzer riechen weniger als WRCC und sind möglicherweise für Menschen mit MCS angenehmer.
Wir verwenden klares Western Red Canadian Cedar oder Fichtenholz mit Öko-Zertifikat der Klasse „A“. Alle unsere Clearlight Sauna®-Modelle sind sowohl in Zedernholz als auch in Fichtenholz erhältlich. Unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden ist es, Produkte von höchster Qualität anzubieten. Unsere öko-zertifizierten Hölzer erfüllen im Rahmen unserer Umweltinitiative drei Nachhaltigkeitsstandards.
Preis gegen Qualität!
Wir haben uns die meisten Infrarotsaunen auf dem Markt vom unteren bis zum oberen Preissegment angesehen. Es gilt das alte Sprichwort: Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Clearlight® Saunamodelle sind die hochwertigsten Infrarotsaunen, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, und wir erklären Ihnen, warum unsere Saunen überlegen sind. Kaufen Sie mit Vertrauen… kaufen Sie sich eine Clearlight®-Infrarotsauna.
Garantie
Was deckt die Garantie ab und wie lange ist die Garantie?
Wenn Sie eine Infrarotsauna kaufen, ist es wichtig zu verstehen, warum eine uneingeschränkte lebenslange Garantie für die gesamte Sauna wichtig ist. Unsere uneingeschränkte lebenslange Garantie deckt alle Teile Ihrer Sauna auf Herstellungsfehler ab, solange Sie diese besitzen.
Fast jede andere Infrarotsauna unterliegt nur einer Garantie von 2, 5 oder max. 7 Jahren und dann oftmals nicht auf alle Komponenten. Wenn bei Ihrer Sauna z.B. im dritten Jahr die Elektrik versagt, ist der Hersteller nicht verpflichtet, Teile für die Sauna zu liefern, die älter als 2 Jahre sind.
Für alle für den Heimgebrauch installierten Clearlight Infrared Sauna®-Modelle gilt unsere uneingeschränkte lebenslange Garantie. Es wird garantiert, dass Ihre Sauna frei von Fabrikationsfehlern ist, solange Sie sie besitzen.
Fragen Sie bei der Recherche nach Infrarotsaunen, ob das Unternehmen eine uneingeschränkte Garantie auf Lebenszeit bietet.
Wenn Sie Ihre Sauna in einem gewerblichen Umfeld benutzen, gewähren wir eine 5-jährige Garantie.
Lieferung
Wie wird geliefert?
Die von ihnen bestellte Sauna wird ihnen von unserem Logistikpartner, der Fa. DHL auf einer Palette liegend bis vor die Haustür geliefert. Selbstverständlich wird ihnen die Lieferung vorab sowohl per Mail, als uach telefonisch rechtzeitig avisiert.
Gibt es einen Aufbauservice?
Ja, es gibt einen zubuchbaren Aufbauservice. Dieser kostet sie pro zu fahrenden Kilometer (Hin- und Rückfahrt) eine Pauschale von 35 cent und einen Stundenlohn von 45,- Euro, beides plus der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Der Stundenlohn muß auch für die Fahrtzeit gezahlt werden. Beispiel: Entfernung zu ihnen 150 Km, Fahrtzeit 2 Stunden, Aufbauzeit 2 Stunden, 2 Monteure.
Rechnung:
Kfz. = 300 Km x 0,35 cent = 105,- €
Arbeitszeit = 6 Arbeitsstunden x 45,- € = 270,- €
Gesamtbetrag = 375,- € plus 19% = 446,25 €
Kann ich meine Clearlight™ Sauna selbst abholen?
Nein, das ist nicht möglich.
Kann die Clearlight™ Sauna ins Ausland geliefert werden?
Ja, das ist kein Problem, solange die Fa. DHL in das Bestellland liefern kann. Für die Lieferung nach Österreich und in die Schweiz, fallen aktuell keine Zusatzkosten bzw. Lieferkosten an. Alle anderen Länder bitte schriftlich erfragen. nutze Sie dazu ganz einfach unser Kontaktformular.
Zahlung
Welche Zahlungswege werden angeboten?
Sie bezahlen die Sauna nach Übersendung der Rechnung per Bank-Überweisung oder Kreditkarte direkt an Clearlight Saunas Europe GmbH mit Sitz in Hamburg.
Kann Rabatt gewährt werden?
Auf die Standard Preisliste, sofern diese zum Zeitpunkt des Kaufs gültig war, kann ein Rabatt gewährt werden. Sofern aber eine Aktionspreisliste aktuell ist, ist eine weitere Rabattierung ausgeschlossen.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja, eine Ratenzahlung ist möglich und bis zu einer Laufzeit von 10 Monaten sogar gänzlich kostenlos. Bitte beachten Sie aber, dass alle erforderlichen Informationen, wie bei jedem anderen Ratenkreditvertrag auch, eingeholt werden müssen. Dazu zählt auch eine Schufa und Creditreformauskunft. Bitte berückdichtigen sie vor ihrer Kreditanfrage, dass das Einholen einer solchen Auskunft ihr Scoring bei der jeweiligen Auskunfttei negativ beeinflussen kann.
Widerruf
Wo finde ich das Widerrufsformular?
Es gibt bei uns kein Widerrufsformular. Wenn Sie die vereinbarte Abschlagsrechnung binnen von 14 Tagen nicht anweisen bzw. bezahlen, geht ihre Bestellung automatisch in den Widerruf und die von ihnen ausgewählte Sauna geht wieder in den Verkauf.